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中国山东网-感知山东12月27日讯(记者 孙慧敏 通讯员 刘章文)  为进一步践行“以人民为中心”的发展理念，激发广大员工学习、践行志愿服务的热情，近日，建行菏泽西城支行精心组织开展劳动者港湾服务活动，在全行营造了积极向上、昂扬进取的企业文化氛围，赢得了广大客户群体的一致赞誉。

组织重检网点“劳动者港湾”各项服务资源。建行菏泽西城支行重点加强对“劳动者港湾”各项服务设备、设施用品的检查，特别保障对外提供的服务用品及药品在有效期内，确保各类设施正常使用，确保线上、线下服务资源体验一致，为广大客户提供便民化、便捷化的非金融服务，进一步彰显建行劳动者港湾服务品牌，着力提升建设银行社会形象。

积极开展“三走进”“三邀请”互动活动。建行菏泽西城支行充分认识到弘扬志愿服务精神的重要意义，认真策划，周密组织，号召各岗位员工立足岗位践行精神。为确保主题活动有规模、有声势、有深度，支行组织员工走进社区、走进商圈、走进代工客户，了解客户诉求，满足客户需求，征求客户意见，解决客户问题，受到了广大客户的一致欢迎。同时，支行积极邀请交警、环卫工人、外卖小哥等户外劳动者进入网点劳动者港湾，感谢他们为大家美好生活做出的贡献，向他们介绍港湾服务事项，让他们体验港湾服务，为他们传递港湾温暖，欢迎他们随时到港湾休息。通过开展“三走进”“三邀请”互动活动，为主题活动的开展营造了良好氛围。

深入开展金融知识及消费者权益保护宣传活动。建行菏泽西城支行通过悬挂条幅、发放宣传折页、现场解答客户咨询等方式向广大人民群众宣传金融知识，普及与金融消费者权益相关内容，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者识别非法金融广告能力，增强风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。

通过本次活动的开展，切实增强了广大客户的风险防范意识和责任意识，受到了消费者的一致欢迎和称赞。