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中国山东网-感知山东1月12日讯(通讯员 刘建威)工行济宁分行认真贯彻落实上政府及监管部门工作部署，持续创新工作机制，实施普惠金融业务下沉网点，积极分配对公客户经理专职对接网点，加强网点普惠专员队伍建设，有效推进了网点服务能力提升。

完善机制，激发网点服务动力。实施普惠金融业务下沉网点是服务实体经济的一项重要普惠金融战略，该行全力推进普惠业务下沉网点，针对网点进一步加强完善对普惠贷款业务管理机制，激发网点普惠业务的服务动力，提升服务积极性。

做好产品培训，提高员工对普惠的认识。网点人员尤其是普惠专员，承担着网点普惠业务服务的重要职能，该行组织对公客户业务部客户经理下沉网点，通过培训会等形式向网点员工普及普惠金融业务知识，使网点普惠专员掌握发起普惠贷款流程，提升存量普惠客户服务能力。

以普惠业务下沉为契机，全面促进网点业务扩面提质。该行将普惠金融产品作为服务网点客户资源的抓手和工具，将负债和资产业务在网点融合发展，真正实现网点综合竞争力的提升。下一步，该行将持续加强普惠产品在网点渠道的宣传推广，争取网点下沉普惠信贷业务更快更好发展。