近日，洛阳市民权先生在为孩子办理住院报销时遇到难题。“我家孩子1岁多，已正常缴纳2023年城乡居民医保费用。刚缴费时，我曾去家附近的银行网点给孩子办社保卡，但由于当时网点缺少实体卡并没有办成。”权先生说，当时工作人员告知只要正常参保，暂时没有实体卡也不影响报销使用。

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近日，洛阳市民权先生在为孩子办理住院报销时遇到难题。“我家孩子1岁多，已正常缴纳2023年城乡居民医保费用。刚缴费时，我曾去家附近的银行网点给孩子办社保卡，但由于当时网点缺少实体卡并没有办成。”权先生说，当时工作人员告知只要正常参保，暂时没有实体卡也不影响报销使用。

前几天，权先生的孩子因病到洛阳一家医院住院治疗，待医保报销时，院方表示需提供社保卡、户口簿或身份证等，权先生这才慌了神。“孩子没办社保卡，户口簿又远在甘肃老家，这可咋办？”他说，他通过洛阳网“百姓呼声”平台咨询求助。

“类似这种情况，可以提前为孩子办理社保卡或及时申领医保电子凭证，方便就医使用。”洛阳市医疗保障局工作人员介绍，截至目前，洛阳医保定点医药机构全部支持使用医保电子凭证结算。生活中不少人临就医时，找不到社保卡的情况也较常见，因此建议广大市民提前申领医保电子凭证。

个人通过支付宝等渠道已申领医保电子凭证，但家里老人、小孩没有智能手机，如何为他们代为申领？这份教程您收好。

●下载“国家医保服务平台”，登录本人相关信息。

●点击下方菜单栏中“我的”，可以通过添加我的家庭成员管理亲情账户。

●可选择“使用身份证号绑定”，也可“使用其他方式绑定”。根据有关提示，依次输入家庭成员的身份证号、姓名、关系等信息，并按要求提交相关材料图片。

●值得注意，亲情账户至多允许绑定5名家庭成员。

●绑定成功后，在个人中心页面的“我的家庭成员”版块，即可看到关联的所有亲情账户。通过点击家庭成员头像，即可切换亲情账户的显示信息。

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此外，记者从洛阳市社会保障卡管理中心了解到，如您需申领社保卡，目前除到相关银行网点进行线下办理外，也可以进行线上申领，邮寄到家：

1.关注“河南社会保障卡”微信公众号，点击“社保卡服务”进入新卡申领，按照步骤填写提交。

2.关注支付宝“河南社会保障卡”生活号，点击“社保卡服务”进入新卡申领，选择参保地等按照步骤填写提交。

温馨提示：线上申领社保卡人员，在收到社保卡后还需要在原申请渠道启用社保卡，到社保卡所属银行激活社保卡的金融账户。如您有其他疑问，可拨打服务热线12333。（洛报融媒·洛阳网记者 谢娜娜 通讯员 田超 文/图）