中国山东网-感知山东3月28日讯(记者 孙慧敏 通讯员 侯艳红) 为持续推进“我为群众办实事”主题实践活动，提升客户使用感知，巨野移动将宽带发展支撑保障工作列为重点项目，开展“宽带服务保障”攻坚活动。

拉单列表，梳理紧急重要程度，由巨野移动支部班子成员牵头落实，项目经理负责具体对接，尽量100%解决用户需求。巨野移动班子成员多次到现场核实问题，将情况解决内容做为每周经理办公会上重点汇报内容。

通过宽带问题的解决，坚定了一线信心，主动开展现场营销和触点营销进行“上门服务”。通过近两个月的努力，装机和扩容进度得到明显改善，目前一线需求解决率达到80%以上。