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中国山东网-感知山东1月28日讯(通讯员 孙星)工行济宁分行通过推进网点建设、大力推广线上线下一体化运营服务模式，助力数字化、智能化新业务有序实施。通过一系列的创新举措，全面增强了金融服务的普惠性、便利性和可获得性，有效增强了金融服务供给能力，提升客户服务体验。

扎实推进网点建设，提升服务硬实力。在网点建设上，工行济宁分行加强网点建设工作力度，优化网点布局，提升服务能力，高质量推进网点建设工作。2023年1月6日，该行城区车站西路支行盛大开业，新网点大厅明亮整洁，四联屏播放着工行宣传片，各种智能机器摆放有序。网点开业后，该行充分发挥网点竞争力提升领导小组的统筹协调作用，着力深化为基层减负赋能，提高服务效率，利用电子银行业务提升客户开户服务体验，利用新设备、新服务积极为客户排忧解难，更好的满足了客户随时、随地、安全、专业、高效的金融服务需求。