开栏语：新市民承载着城市的新希望。随着社会经济的高质量发展，新市民正在成为城市建设的主力军和生力军，而安居乐业是每一个新市民的所想所盼。近年来，菏泽银保监分局以先行者站位深入调研，聚焦新市民，服务新市民，情暖新市民，厚植新市民安居乐业的“金融沃土”，走出一条新市民金融服务的“菏泽路径”。

中国山东网联合菏泽银保监分局、市银行业协会、市保险行业协会共同推出《以心暖“新”：金融践初心 情暖新市民》专题报道，今日推出第四期。

(资料图片仅供参考)

中国山东网-感知山东2月15日讯(记者 王丹玉 张春婷)  近年来，随着菏泽市一系列金融措施的落实落地，为新市民融入城市生活增添了底气，也为稳住经济、服务民生提供了保障。

创业就业、买房安家作为新市民扎根城市的基础，金融服务如何更有针对性地为其助力?具体提供了哪些金融服务?成效如何?从郓城农商银行的这份“新市民金融服务答卷”中可以一窥究竟。

金融助力新市民安家，共同开启新生活

“看房两年没希望，逐梦生活看农商”，收到了郓城农商银行贷款审批通过的通知后，山东临沂来菏安家的李先生如此感慨。

据悉，郓城农商行为满足新市民安居需求，以加强新市民金融服务为立足点，将郓城农商行东城支行打造成“新市民金融服务之家”，设立专属服务窗口，配备专职服务团队，为新市民提供从买房、贷款到装修分期的一站式金融服务。切实做好新市民扶持工作，金融助力新市民筑梦新生活。

考取了郓城县一事业单位的公务员后，李先生离开了家乡临沂，成为了郓城县的一名新市民。在郓城县工作生活一段时间后，李先生就有了定居的想法，在他看来，只有在郓城县有一套属于自己的房子，才算真正扎下了根。两年来，李先生一直关注郓城县各个楼盘的信息，但因为他没有本地户口，工作年限短等种种限制，虽然想贷款买房，却一直不大顺利。

今年的2月份，李先生看中了一个楼盘，房子非常符合自己的要求和预期，就在李先生为购房资金犯难时，郓城农商银行客户经理在开展“四张清单”对接时，了解到李先生的资金需求，第一时间为其发放了40万元住房按揭贷款，解了李先生的燃眉之急，并在后期的跟进服务中，为李先生发放了10万元车位贷款和15万元的装修贷款，切实的帮助李先生在郓城县扎下了根。

“好郓真情贷” 做好新市民“娘家人”

“感谢郓城农商银行，让我这个在外创业的郓城人，切实的感受到来自家乡的情谊”，曹先生握着郓城农商银行工作人员的手激动地说。

据了解，曹先生是郓城县黄安镇人，在广西经营着一家荔枝采摘园，属于在外创业的“新市民”，果园产出的荔枝又大又甜，价格也非常公道，颇受当地居民和市场的喜爱，但随着果园的知名度逐渐提高，水果逐渐出现了供不应求的现象，曹先生便有了扩大规模的需求，但苦于手中的流动资金短缺，扩大规模的念头也搁置了下来。

今年的1月份，郓城农商银行的客户经理在开展驻村工作时，通过走访了解到曹先生的资金需求，经过贷前调查后，为其办理该行的特色产品“好郓真情贷”，为客户发放了信贷资金100万元。

曹先生说：“多亏了郓城农商银行工作人员主动上门服务，想办法、出主意，给我送来及时雨，帮我实现了扩大经营规模的愿望”。

近年来，郓城农商银行积极围绕行业管理部门和省联社工作的安排部署，以上门服务、电话预约服务、建立客户微信群等方式，近距离接触群众、了解群众的需求和发展意向。同时，为更好的为群众服务，不断创新产品，推出了“新市民系列贷”“好郓真情贷”“农商惠民贷”等产品，以简化贷款手续，降低贷款利率等方式，降低客户融资成本，开辟贷款办理的绿色通道，以快、利率低等绿色贷款业务办理方式，为当地创业者、农业生产者、个体工商户提供金融服务。截至目前，该行累计发放“新市民系列贷”3471户，金额9.59亿元、“好郓真情贷”1569户，金额5.13亿元、“农商惠民贷”8113户，金额3.65亿元。

下一步，郓城农商银行将继续聚焦新市民金融服务领域，积极创新相关产品和服务，拓展新市民金融服务的广度和深度，把金融服务做深做细到新市民中，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，助力他们真正实现在菏泽安居乐业的目标。