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3月3日,洛阳市社保中心召开社会保险便民服务合作网点高质量建设工作推进会。
3月3日,洛阳市社保中心召开社会保险便民服务合作网点高质量建设工作推进会。
记者从会上获悉,截至2022年12月,洛阳共建成社会保险便民服务合作网点214个,网点数量居全省第一,实现了“两个全覆盖”,即全市全覆盖、362个高频事项全覆盖,基本实现高频业务“就近办”,形成“城市步行15分钟、乡村辐射5公里”的社保服务圈。合作网点业务量稳步提升,2022年通过社银合作办理业务达4.4万笔,社保业务咨询、待遇领取资格协助认证超过6万人次。
洛阳市社保中心相关负责人介绍,为进一步提升市民对合作网点的认可度,按照省社保中心要求将统一服务网点名称,今后我市“河南省社银一体化服务网点”将统一更名为“河南省社会保险便民服务合作网点”,突出其便民服务的功能特性。
记者了解到,去年合作服务网点的服务事项已实现362项,包含企业职工发放信息维护、职工企业养老保险在职职工信息查询单、社会保险个人参保缴费证明等多个高频事项。今年,服务事项将增至400项,进一步提升市民到合作网点办事的便捷性。
据了解,洛阳各县区社保中心和各合作银行将加强人员保障、开展人员培训,多举措促进合作网点业务量与社保大厅业务量比值达到1:4,鼓励大家到社银一体化网点办理相关业务。洛阳市社保中心将根据相关要求,通过实地调研、暗访、数据分析、群众反映、提取业务受理记录等方式,对合作网点实施督导考核。(洛报融媒·洛阳网记者 谢娜娜 通讯员 胡宏亮 文/图)