中国山东网-感知山东3月22日讯 淄博市银行业积极履行社会责任，全面做好防疫期间的金融服务工作，在非常时刻展现非常担当，充分发挥支持实体经济、抗击疫情等方面的积极作用，助力经济社会平稳运行，与淄博市民一同迎接“有温度”的春天。

淄博建行：积极响应，为工程企业应急发放贷款

建行淄博南定支行急客户之所急，克服重重困难，群策群力，成功为某工程公司发放流动资金贷款3000万元，确保企业如期支付各项款项，解决了客户疫情期间的资金需求。

在接到贷款发放任务后，建行南定支行迅速启动居家办公应急机制，建立“放款绿色通道”简化缩短业务办理流程。支行公司团队负责该项目的客户经理通过微信、电话、视频会议等多种方式推动各项工作有条不紊的进行。在确保流程合规的前提下，在省、市建行以及支行各部门的全力配合下，3月18日贷款资金按期发放。

光大银行淄博分行帮助客户足不出户解决资金难题

光大银行淄博桓台支行的个贷客户林女士，急需支取一笔大额存单用于归还贷款，面对疫情防控期间银行网点暂停对外营业的情况，客户十分焦急。

了解到客户的情况后，立即启动“疫情期间金融服务应急预案”，支行联系市行，市行联系省行，零售、运营集体协作出谋划策，最终在济南分行运营管理部的悉心指导下，确定了解决方案。淄博分行运营部人员取得通行证后第一时间到行与客户进行意愿核实，济南分行营业部柜台经理和柜员远程协助办理，耗时三个小时，最终在3月17日下班前成功将45万元本金及利息成功划转至客户活期银行卡内，解了客户的燃眉之急，赢得了客户的赞赏。

临淄农商银行齐陵支行青年志愿服务队助力疫情防控

临淄农商银行齐陵支行党支部积极行动，响应总部党委号召，发挥党建带团建作用，及时组建带教辅导基地新入行大学生成立青年志愿服务队。

党支部书记第一时间对接村居社区，准确了解防疫物资、方便食品库存情况，有针对性的采购医用外科口罩、方便面、八宝粥等物资，带领党员先锋队逐一上门开展走访慰问。同时，积极对接街道政府，青年志愿服务队每天5人次16小时在齐陵街道教师小区开展值守、执勤、体温测量、防疫宣传等疫情防控志愿服务活动。

博山农商银行 勠力同心 吹响疫情防控“集结号”

疫情发生后，博山农商银行党委靠前指挥，争分夺秒，召开疫情防控专题会议，号召全员进行核酸检测，安排部署疫情排查、物资储备等工作，确保全行运行管理安定有序；为网点增配口罩、消毒液、酒精等防疫物资，储备方便面等食品物资，确保全行防疫物资储备充足；科学合理安排营业时间，确保金融服务不停歇。

成立志愿服务队，主动到共建单位报道，积极参与疫情防控志愿服务活动，主动承担起所辖小区的防疫工作，为一线防疫人员送去口罩、酒精、矿泉水、方便面等爱心物资，用实际行动为抗击疫情贡献农商力量。

为保障疫情期间信贷资金投放，博山农商银行开通绿色通道，全力做好疫情防控信贷支持。对贷款到期企业，积极与企业客户进行沟通，灵活运用展期、无还本续贷、借新还旧等方式，缓解受疫情影响客户的还贷付息压力。共为中小微企业办理无还本续贷业务3笔1848万元，以实际行动，与全区中小微企业携手共度难关。

初心不改为群众，守护“疫”线农商红

疫情发生以来，高青农商银行党委和16家党支部在做好社区值守工作的同时，向坚守在疫情防控一线的工作人员及社区志愿者送去方便面、牛奶、水果等慰问品，积极履行社会责任，贡献抗疫力量，用温暖驱散疫情“寒冬”，静待春天的到来。

在疫情防控期间，有位客户急需办理贷款业务，筹备社区需要的疫情防控物资，因为疫情期间网点暂停营业，无法进行办理，无奈之下联系到了青城路支行值守党支部书记杨海波同志。杨海波同志为解决客户信贷需求，果断的向有关部门提出申请，总部审批后，杨海波同志联系了党员牛东菁同志抓紧到岗，用智慧柜员机为客户办理业务，成功的解决了客户的燃眉之急。