近年来，为提升新市民社区服务水平，兴仁市采取支部联建、干群联动、要事联议、线上联办的形式，充分整合各类资源力量，实现新市民社区资源大整合、力量大融合、决策大提升、服务全覆盖，让新市民在新家园住得安心、过得舒心。

支部联建，实现资源大整合。紧扣解决新市民社区资源短缺和就业创业难题，采取“搬出地党组织+搬入地党组织”联建形式，共享新市民各类信息数据，实行两级联动管理。采取“社区支部+辖区非公党组织”联建形式，整合创业就业资源，解决新市民固定就业900余人，季节性就业200余人(次)。采取“社区支部+社会组织党组织”联建形式，整合社会服务资源，联合兴仁市圆梦爱心公益协会，开展社区服务22次，发放爱心物资500余件。采取“社区支部+帮扶单位党组织”联建形式，整合机关干部力量，实现大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解“五事联办”，切实解决社区发展中的难点痛点问题。

干群联动，实现力量大融合。紧扣新市民社区治理难题，通过召开群众会、入户访谈等方式，精准摸排新市民社区群众服务需求和痛点难点堵点问题，科学设置民事纠纷调解岗、治安防范巡逻岗、环保卫生监督岗、疫情防控岗、文化宣传岗等志愿服务岗位28个。整合新市民社区两委班子、社区干部、驻村工作队、乡村振兴帮扶干部等人员力量，组建志愿服务队13支，通过公开联系方式、公布服务信息等方式，发挥志愿服务队示范引领作用，开展各类志愿服务160场(次)，覆盖新市民3800人(次)，解决困难问题128个。

要事联议，实现决策大提升。紧扣新市民融入慢、归属感不强等问题，充分发挥新市民社区各级党代表示范带动作用，调动新市民中退役军人、老党员、人大代表等人员力量，按照“党代表+人大代表+网格长+楼栋长+群众代表”等方式，建立新市民社区群众议事机制，通过列席村级会议、带头支持社区工作、参与矛盾纠纷调解、宣传党的政策等方式，在社区产业发展、基层治理、树立乡风文明等工作中发挥积极作用。目前党代表共在新市民社区各项决策中积极建言献策6次，带头宣传党的政策22次，参与调解矛盾纠纷17次。

线上联办，实现服务全覆盖。聚焦外出务工群众、易地扶贫搬迁新市民等特殊人群服务盲点，开设微信公众号政策服务平台，通过设置政策解读、生活服务、问题反映等栏目，让外出务工群众随时随地了解医保、社保、就业等政策，让行动不便群众实现足不出户解决水电费缴纳问题。同时，建立“一对一”线上咨询服务和畅通问题反映渠道，确保群众“一机在手”享受贴心服务。(通讯员 张志会)