近日,在建行洛阳分行的“行长接待日”座谈会上,来自县域支行的员工代表,围绕支行乡村振兴业务、人员配置,业务流程优化、干部员工队伍建设、首席负责制等争先恐后,畅所欲言,参加座谈会的分行行领导不住点头,并对员工们提出的问题进行回答和点评。

“不断简化业务办理流程,尤其是针对县域经济发展的业务,相关部门要加强调研,梳理优化流程,让老百姓方便办理,容易接受使用。”


【资料图】

“加强县支行人才队伍建设,对县支行人员结构不合理的问题,需要加快合理配置优化,确保业务发展需要。”

“在优化业务操作流程方面,要着眼于县支行距离市分行较远,尽可能让‘数据’多跑路,让员工少跑腿,提升业务审批的效率。”

“对于加强岗位学习交流方面,市分行应强化拓展提升员工业务技能和营销服务能力。”

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近日,在建行洛阳分行的“行长接待日”座谈会上,来自县域支行的员工代表,围绕支行乡村振兴业务、人员配置,业务流程优化、干部员工队伍建设、首席负责制等争先恐后,畅所欲言,参加座谈会的分行行领导不住点头,并对员工们提出的问题进行回答和点评。

“行长接待日”作为市分行班子关心关爱工作举措之一,旨在充分倾听基层员工心声,进一步落实省分行“能力作风提升年”活动各项要求,充分发挥员工群策群力作用,为推动洛阳分行各项事业健康发展,加快实现“四最一流”银行奋斗目标,不断注入新动能。

这次由县支行员工代表参加的行长接待日活动,共有19名县域支行员工代表结合县域支行发展实际,践行新金融行动,推动实现洛阳分行“一年更比一年好、一年更比一年强”的目标,提出问题、需求和建议。

聆听县域员工代表发言后,分行领导充分肯定了员工代表的反映出工作中的问题,希望大家在今后的工作中遇到问题时,多沟通交流,将员工意见作为提升能力、改进作风的一面镜子,将广开言路作为洛阳分行的一个工作特色。

从着眼于县域支行长远健康发展,进一步做好“行长接待日”活动,助力业务发展,会议要求全行进一步明确设立“行长接待日”的目的意义,通过“行长接待日”这个沟通交流的机制,消除在政策传导、沟通反馈、业务推进过程中存在的一些梗阻问题,更好的去精准施策,将洛阳分行的工作氛围和工作机制建立的更好更完善。进一步树立作风建设永远在路上的思想,对于“行长接待日”的形式、参与面和流程等方面进行完善和优化,若有好的意见和建议积极反馈,将沟通反馈和解决问题的机制变得更顺畅,把人际关系变得更加健康,更加阳光。行领导针对员工代表提出的意见,抓紧整理分解,落实到责任部门,各责任部门限时完成整改,并由员工代表对整改结果进行满意度测评,要正确认识到员工个人的成长需要机制的保障,但也更需要自身的努力,真正为基层减负、赋能,提升一线的战斗力,希望大家用心做好各项业务,为地方经济建设和业务发展不断作出新的贡献。(建洛宣)⑧

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