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九江新闻网讯(余建 九江日报全媒记者  朱曦薇)为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,充分享受信息化发展带来的便捷,近日,市工信局、市行政审批局等单位联合举办了“信息无障碍建设·智慧助老”系列活动。

在长途汽车站售票大厅、市行政服务中心人社窗口等地,志愿者们积极为老年人提供帮助,详细介绍自助机的功能和使用方法,手把手教他们根据自助设备屏幕或手机上的提示操作。“以前只能去人工窗口,总觉得自助办理太难了;现在好了,通过屏幕轻轻一点就能办成,真的太方便了!”学会操作后,李女士开心地说道。活动期间,针对老人们操作智能手机的常见困难,还开展了信息无障碍知识宣讲,讲授了手机设置、医保电子凭证查询、电子支付、预约挂号、网上购物等内容。

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