为全面服务国家乡村振兴战略,充分发挥国有大行金融科技优势,近日,中国工商银行在各大应用市场上架了面向县域乡村客户的工银“兴农通”APP。该APP主要提供民生、普惠、村务、服务点等四类金融及非金融服务,旨在打造“三农”客户易于操作、乐于使用的新农具、新超市和新平台。
民生服务方面,APP提供办卡、缴费、查账户、e钱包(电子账户)、数字人民币、学农技、查价格等金融及非金融服务。普惠金融服务方面,上线了60多个特色场景和产品,涵盖农产品种植、养殖、加工、贸易等多个重点领域,农户、家庭农场、农民合作社、涉农小微企业等足不出户即可线上办理贷款申请等;同时创新推出“兴农撮合”平台移动端,与农业农村部、全国工商联等共同实施撮合项目,不仅用心服务国家现代农业产业园、优势特色产业集群等“巨无霸”,更是精准滴灌涉农小微企业,为他们提供商机发布、品牌宣传、营销推广等全流程、智能化撮合服务。村务服务方面,APP依托“数字乡村”综合服务平台,为经过认证的村委会、农村集体经济组织成员、村民等客群提供移动办公(账户管理、资金审批)、信息公开、乡风积分、民主投票、乡村党建等服务,实现穿透式战略传导、一致性操作体验和主导式用户体系建设。服务点服务方面,依托农村普惠金融服务点,工商银行合作伙伴的员工(称为“使者”),通过使用APP为客户提供监管允许的便民金融服务,包括小额存取款、转账、缴费等。
2021年6月,工商银行发布了金融支持乡村振兴行动方案及工银“兴农通”乡村振兴金融服务统一品牌,着力提升乡村金融服务的可得性、覆盖面和便利度。工银“兴农通”APP的推出是工商银行通过实施城乡联动战略并发挥强大金融科技优势,将现代金融服务下沉至更多县域乡村的有益尝试,也是为“三农”客户提供更加智能化、人性化数字金融服务的积极探索。