中国山东网-感知山东1月29日讯2022年虎年新春佳节来临之际，济宁移动成立家庭宽带专项保障团队，统筹安排，周密部署。在春节期间，宽带师傅持续为千家万户宽带上网保驾护航，宽带服务春节不打烊。

积极做好装维服务。全体宽带师傅全力以赴，加班加点，为用户安装宽带、排除故障，确保用户在春节期间能够用上稳定高速的移动宽带、看上清晰流畅的移动电视。

装机物资储备充足。根据节假日期间的需求，各区县备足各种所需装维物料，确保节日期间，用户办理业务后，30分钟内极速响应，满足用户装机、故障修复的需求。

提前解决网络隐患。宽带师傅提前一个月对网络隐患进行摸排整治，针对有隐患的光缆和分纤箱进行逐一排查和整改，确保节日期间网络稳定运行。

疫情防控。在做好装维服务的同时，高度重视疫情防控工作。宽带师傅100%接种新冠疫苗，做到每日三测温，上门必戴口罩。

温馨故障小贴士

1、千兆宽带要搭配千兆路由器使用，并选择合适的频段(2.4GHZ频段：速度慢、穿墙能力强，5GHZ：速度快，穿墙效果差)效果更佳。

2、合理摆放路由器。路由器放置距地面80厘米左右、无遮挡且较户型中间位置为最佳，应远离电磁干扰的电器。同时要注意定期重启一下。

3、建议依次将光猫、路由器、机顶盒和电视断电重启一次，并提前测试电视观看及上网是否正常，保障春节期间宽带正常并能清晰流畅的观看春晚、冬奥会等节目。