中国山东网-感知山东3月10日讯(记者 孙慧敏 通讯员 吴斐) 春风暖日花似锦，四时最好是三月。为进一步提升金融服务品质，牢固树立以“以客户为中心”的服务理念，进一步提升客户粘性。在第112个“三八”国际劳动妇女节到来之际，郓城农商银行张营支行举行“美丽女神节 展现你的美”茶吧会活动。本次活动共邀请辖内10余名女性客户积极参与，通过多种方式来增强广大女性客户的自信和美丽。

“有奖竞答”环节将本次活动正式拉开帷幕。首先由该行员工发放宣传彩页并介绍我行特色产品，通过奖励鲜花的方式与客户互动，客户积极踊跃举手抢答，活动现场气氛活泼热烈。本环节结束后，又向客户普及了金融政策，讲解了存款保险以及防止金融诈骗等专业知识，获得了客户们的纷纷称赞。

为渲染节日氛围，展现广大女性客户优雅的气质和魅力，第二个环节由该行员工教学丝巾系法。该员工首先向大家讲解了丝巾的起源并手把手教授大家将丝巾系成不同的样式，现场一片欢声笑语，其乐融融，每位女神都融入活动，相互交流，全身心的聆听学习，将活动热情洋溢的气氛持续推进。

为关注女性健康，帮助女性客户肌肤护理，本次活动特邀唐塔医院医疗美容科主任一是针对女性皮肤年轻化、抗衰老、疤痕修复等问题向在场客户进行了详细讲解，现场答疑解惑，生动形象的讲解赢得了客户们的阵阵掌声。二是邀请客户体验专业肌肤测试，了解自己的肌肤健康状况，并为每位客户定制了专属护肤方案。

活动的最后，在场的所有女神们拍照合影，并送上伴手礼。“咱们举办的这次活动真是特别有意义，不仅让我学到了丝巾的系法和护肤知识，还了解到了金融知识，收获颇丰，后续我会继续支持咱们银行的!”张女士激动的说。本次活动有效促进了员工与客户的面对面交流，得到了客户的高度认可，进一步的增加了客户粘性，提升客户体验和活跃度。

据悉，截止3月6日，该支行各项存款9.02亿元，较年初增长0.56亿元;各项贷款1.26亿元，较年初增长0.3亿元。下一步，该支行将进一步加大宣传力度，深挖客户需求，不断创新服务形式，提高服务意识，切实践行“以客户为中心”的服务理念，把客户满意作为工作的出发点和落脚点，打好“春天行动”收官之战!