中国山东网-感知山东3月23日讯(记者 孙慧敏 通讯员 张欣) 奋进新征程，建功新时代。定陶农商银行冉堌支行开启了“新时代党旗引领春天行动”新征程。在定陶农商银行党委的正确领导下，冉堌支行以创新开拓业务促发展为出发点，以党建融入融合为切入点，以靠前服务、惠民暖心为落脚点，全体党员敢于担当、主动作为上下团结协作，积极推进虎年营销活动优质化、成效化，为打造“一网点、一特色”的厅堂布局，助推“春天行动开门红”各项任务目标不断取得实效。截至2月末,新增存款9623万元，同比存款余额增加1.68亿元，超邮政储蓄2348万元，新增市场占有率高达56.94%。

增强党员责任意识，发挥困难面前党员靠前作用

发动党员干部主动认领困难任务，分岗管户深入周边社区、商户、学校、企业宣传该行特色产品，积极梳理走访返乡过节务工人员，争取黄金客户业务拓展。冉堌支行员工发扬“挎包精神”走进农贸市场、街道、村庄、地头开展营销宣传工作，重点介绍该行各种金融产品。利用存量客户以点带面，进行厅堂内外、电话营销，形成良好口碑，带动邻里亲友进行存款。对于优质潜在客户，点对点定向营销，主动上门拜访，保持友好关系，增加客户与该行黏性。对于他行存款客户，以优质服务为导向，加大宣传力度，利用一系列活动，引导客户，挖掘储源。截至2月末，统计存量客户信息4204户，通过电话营销，沿街、入村走访的形式宣传存款业务，共有效揽存889万元;微信支付宝提现445万元，拓展存款2304万元。

优质服务巩堌提升，赢得客户较好口碑

“新时代党旗引领春天行动”以来，冉堌支行严抓优质服务管理，从细节和小事做为切入点，持续巩堌提升服务质量，运用多渠道沟通工作方式，了解客户需求，做到为客户换位思考，多说一句话、多走两步路，不怕麻烦，努力营造以客户为中心的厅堂服务氛围。

近日，两位年老客户手提大批一毛、五毛硬币前来兑换，厅堂人员积极对接热情接待。为提高工作效率全体党员带头分工合作，开展客户存款业务营销服务。最后客户被工作人员认真的态度和真诚的服务所感动，当天再存入十万元定期存款。工作中只有用极其负责的态度，对客户负责、为客户所想，及时了解重点客户需求，才能使业务服务成效落地生根深入人心，才能让“农商银行”服务品牌更加耀眼。

新时代召唤使命担当，新征程催人奋进

冉堌支行以枝叶总关情的民本情怀和实干拼搏的毅力韧劲，全体党员干部将继续发扬不怕苦、不怕累的开拓精神，在”四张清单”对接、厅堂内外营销、不良贷款清收等工作中冲锋在先、勇挑重担，发挥先锋模范作用，团结一致、携手并肩，将继续成为实现党的领导的坚强战斗堡垒，让党旗在基层一线高高飘扬!