17日，记者获悉，洛阳网“百姓呼声”平台3月收到各类帖子共计11732条。其中，投诉类帖子6237条、咨询类帖子4588条、建议类帖子907条；已回复帖子11688条，回复率为99.62%，比今年2月上升1.73个百分点。

17日，记者获悉，洛阳网“百姓呼声”平台3月收到各类帖子共计11732条。其中，投诉类帖子6237条、咨询类帖子4588条、建议类帖子907条；已回复帖子11688条，回复率为99.62%，比今年2月上升1.73个百分点。

在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门46个，其中38个回复率为100%。

在县区政府、管委会方面，诉求问题涉及县区政府、管委会17个，其中16个回复率为100%。

在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位35个，其中30个回复率为100%。

此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。3月共抽查“百姓呼声”帖子5000条。抽查结果显示，有3个单位的5条帖子存在敷衍答复情况。其中，洛阳市住房和城乡建设局3条、伊川县1条、洛阳市消防救援支队1条。

3月“百姓呼声”未及时回复情况

职能部门

洛阳市消防救援支队：帖子总数36条，8条未回复

洛阳市教育局：帖子总数469条，5条未回复

洛阳市住房和城乡建设局：帖子总数254条，4条未回复

洛阳市交通局：帖子总数111条，4条未回复

洛阳市住房保障和房产服务中心：帖子总数150条，2条未回复

洛阳市市政设施管理中心：帖子总数14条，2条未回复

洛阳市林业局：帖子总数3条，2条未回复

回复为0的单位：洛阳市农业农村局(帖子总数5条)

县区政府、管委会

嵩县：帖子总数26条，1条未回复

公共服务行业

洛阳民航：帖子总数16条，4条未回复

洛阳火车站：帖子总数16条，2条未回复

洛阳银行：帖子总数11条，2条未回复

中国移动：帖子总数51条，1条未回复

回复为0的单位：

中国人保财险公司(帖子总数2条)

(洛报融媒·洛阳网记者 余子愚 张喜逢)