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您会把自己的家门钥匙交给他人吗?西工区西工街道市府院社区大爱养老服务中心的李炎红,已经保管了3位老人的家门钥匙。“认真服务好每一位老人,我要对得起这份信任。”她说。

李炎红(左)打饭准备给老人送去

您会把自己的家门钥匙交给他人吗?西工区西工街道市府院社区大爱养老服务中心的李炎红,已经保管了3位老人的家门钥匙。“认真服务好每一位老人,我要对得起这份信任。”她说。

昨日10时30分许,大爱养老服务中心的厨房里,工作人员正忙着准备午饭。李炎红来到出餐口,将手里的保温饭盒递给工作人员,对方麻利地盛好一份糊涂面条,又夹起一个馒头放在托盘上。李炎红接过饭盒后,出门直走200米,再拐进一条小路,沿着楼梯走上3楼,站在了西边一家住户的门口。只见她从兜里掏出一把钥匙,一边亲热地喊着:“万阿姨,我是小李,我来给您送饭啦!”一边打开了房门。

门开了,年过八旬的万老太太正坐在沙发上看电视。看到李炎红,她笑呵呵地站起身拉住了她的手。“阿姨耳朵背,基本上听不清我说的啥,但每次都会笑着迎接我。”李炎红说着,打开保温饭盒,把热腾腾的面条倒进碗里,放好筷子,又掰了半个馒头递到老人手里。陪老人说了一会儿话,她拿起前一天送饭的饭盒,轻轻拍拍老人的后背以示告别,这才走出屋门再将门关好。

“万阿姨的家门钥匙,是她的孩子交给我的。”李炎红说,老人平时不大喜欢活动,所以白天的饭菜都是她们负责送到家里的,考虑到老人听不清敲门声,她的家人将一把钥匙交给自己保管,她送饭时直接开门就行,万一有事需要帮忙,她也可以及时到家里看看。

另外两把钥匙则是两位独居老人主动交给李炎红的。和万老太太相反,这两位老人都乐于外出运动,于是,他们在养老服务中心预订了饭菜,每天由工作人员送上门。“我回家的时间不固定,有时候小李来送饭,家里却没人。”一位老人说,为了避免李炎红等候太长时间,自己就给了她一把钥匙,“我已经订了快3年的饭了,她为人热情,还经常帮我打扫卫生、扔垃圾,我很放心。”

李炎红很珍惜老人们对自己的肯定,作为养老服务中心的社区长,她从事这份工作已经满3年了。她说,每次送饭上门,她总会坐下来和老人说几句话,再帮忙拾掇一下床铺;如果是到养老服务中心餐厅吃饭的老年人,她会根据对方的喜好盛饭,有人喜欢喝稀饭的时候多捞点儿豆子,有人喜欢吃米饭的时候拌两勺菜汤,她都会一一记在心里并尽量满足。“老人们的需求其实很简单,陪着聊聊天,多几句温暖的问候,他们就很开心。”李炎红说,今后自己会更加用心工作,努力让老人们的晚年生活舒适和快乐。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 尹玉花 文/图)

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