2021年下半年，国家启动特种行业集中收付改革，将青岛结算室作为该行业资金收付改革的唯一试点单位。工商银行全行上下统一思想，提高站位，在24小时内迅速成立了多条线业务骨干组成“专、精、优”工作专班，与试点单位保持密切沟通，将每一项试点需求作为最高的优先级，全力以赴打赢这场专项攻坚战。

为从上海研发中心及时运回OCR设备，青岛工行从出发、运回到调试运行只用了短短24小时。围绕改革需求，一个月内先后20次与专家团队进行“云会商”，制定高效解决方案，提供“一点接入、全集团响应”的矩阵式服务，全力为改革做好支持保障。专班队员每日工作15个小时，周六周日连轴转，通宵进行系统调试，终于功夫不负有心人，成功开立了全国首个资金集中收付管理中心结算室账户，以工行智慧、工行实力在此次专项攻坚中取得了里程碑式的胜利。

为军服务见真章，高效协同创辉煌。青岛工行“4+2+2”攻坚专班践行“行长就是首席客户经理、专班成员都是勤务兵”的宗旨，举全行之力做好为军服务。