近日，本网以《公交专线开通1年多，小区居民为啥不愿坐？》为题，报道了涧西区正商城小区居民出行与正商城公交专线存在供需矛盾一事，引起了市交通运输局、市公交集团重视。

近日，本网以《公交专线开通1年多，小区居民为啥不愿坐？》为题，报道了涧西区正商城小区居民出行与正商城公交专线存在供需矛盾一事，引起了市交通运输局、市公交集团重视。连日来，相关部门通过问卷调查、实地走访等方式，研究相关线路日后优化及运营问题。

三方会面，征求居民意见

9日，市交通运输局公交管理科、市公交集团、正商城小区居民代表三方在市公交集团一分公司见面，对正商城小区居民出行意向征求意见。此前，在相关部门指导下，不少居民已通过填写调查问卷、微信群等渠道反映意见。

市公交集团相关部门负责人说，正商城公交专线自2020年11月18日开通，运行线路为从科文路至武汉路公交枢纽站，全程往返13.1公里，运行时间为30分钟，全程共3站，主要服务正商城小区居民出行。

对于正商城公交专线运营以来的相关数据，居民代表及市交通运输局、市公交集团有关负责人均表示，造成公共资源的浪费是三方均不愿看到的情况，居民对于企业运营过程中的服务、付出也表示理解。

居民代表们说，最初，公交集团在小区设置公交专线为居民提供就近站点的摆渡服务的初衷是好的，如今，随着周边小区入住人员增多，大家对于公交出行需求也更多元化，大家主要提出3点建议：一是希望该线路公交从小区附近到西工区、洛龙区，若线路较长无法满足直达，能在市中心进行换乘也可以；二是建议有正常的发车间隔，如10分钟至20分钟能等到下一班车；三是首、末班发车时间能够满足居民工作、休闲的生活节奏，早上居民能乘车出去，晚上能乘车回家。