今年以来，临沂市地方金融监督管理局坚决贯彻落实中央和省、市疫情防控各项部署要求，积极倡议、广泛发动全市金融系统扛起责任、担当作为，坚持疫情防控和金融服务两手抓，充分发挥金融对实体经济的支持作用，全力保障企业正常生产经营，为坚决打赢全市疫情防控阻击战贡献金融力量。

加强自身防控，明确服务重点。3月25日，市地方金融监管局联合人民银行临沂市中心支行、临沂银保监分局下发了《关于进一步做好全市金融系统疫情防控和支持经济社会稳定发展的通知》，要求金融机构牢固树立“疫情防控，金融先行”的思想认识，统筹抓好疫情防控和金融服务，着力提升金融服务的覆盖面、针对性和实效性。针对疫情困难群体，积极落实金融纾困政策，灵活采用展期、借新还旧、无换本续贷、变更授信品种等形式，帮助客户做好资金接续。市地方金融监管局、临沂银保监分局就当前临沂物流业受疫情、行业发展等因素影响导致的“车商贷”问题进行了深入研究，积极推动农联社临沂审计中心、兰山农商行、临商银行、威海银行等实施减费让利，全力做好物流贷款客户还款接续工作，扛起化解困难群体贷款风险责任。

推动线上业务，方便企业群众。根据疫情封闭管理要求，着力扩大金融机构线上业务覆盖面，引导企业和群众通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务。积极推出建设银行“云税贷”、日照银行“便民贷”、农商行“沂蒙云贷”等线上贷款产品，便利企业、群众网上获贷。保险公司通过视频调查、收集影像资料等方式在风险可控前提下，积极办理保险承保业务，提高在线理赔占比和效率。人保财险“疫情保”升级68元保全年，没有等待期、没有免赔额(法定传染病身故保额30万元，确诊重症和危重型给付10万元，住院津贴每天100元、最高6000元，自费集中隔离津贴每天100元，最多30天)。

实施精准对接，强化金融服务。在特殊时期，积极为银行、企业提供增信服务、提振发展信心。推动市担保集团与工商银行、农业银行签订战略合作协议，通过银担“二八分险”、深度合作，进一步加大对重点项目、小微企业的融资增信支持。针对客户人员流动大、极易引发疫情传播问题，除了线上对接外，涉及必须现场尽调的工作，金融机构成立流动服务队，上门一对一对接，减少非必要接触面。今年以来，金融辅导员通过一对一服务，累计为4751家企业授信58.14亿元。

加强宣传引导，提高防控意识。引导各金融机构充分利用网点大厅播报、显示屏、宣传海报等加大对疫情防控的宣传和教育力度，引导从业人员、金融消费者做好防护措施，增强自我保护意识。(临沂市地方金融监督管理局)