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近日,中州西路30号院居民反映,小区已停电多日,希望有关部门帮助居民解决用电难题。
近日,中州西路30号院居民反映,小区已停电多日,希望有关部门帮助居民解决用电难题。
中州西路30号院居民反映,该小区是我市某单位的家属院,目前有30余户居民。“以前,我们小区的物业管理是由单位负责的。从今年上半年开始,单位将小区移交给了区里,不再负责小区的物业管理,最近几个月没人收电费,小区从17日开始停电。”该居民说,该小区属于老旧小区,没有通暖气,居民主要靠空调、电暖气取暖,希望有关部门尽快帮他们解决用电问题。
记者联系了中州西路30号院所属的涧西区长春路街道办事处。办事处工作人员说,中州西路30号院以前用电是转供的,小区总表上的电费除了居民使用的,还有转供线路损耗的电费。“这部分线路损耗的电费,之前由管理小区的单位承担,单位不再管理该小区后,这部分钱无人承担,该小区目前已经欠了几千元线损电费,这是停电的主要原因。”该工作人员说。
该工作人员说,目前,办事处、社区的工作人员已经将情况向小区居民进行说明,并且正在做居民的工作,帮助居民收取拖欠的电费,尽快帮他们将电费补齐,恢复供电。此外,该小区目前正在进行电改,将转供电改为直供电,待电改完成后,不会再有转供线路损耗的电费,这一问题将彻底解决。
“下一步,我们会征求小区居民意见,如果大家同意引进专业的物业公司进驻小区,我们会尽力帮助小区居民寻找合适的物业公司。”该工作人员说。(洛报融媒·洛阳网记者 郭秩铭)