(相关资料图)
近日,建行洛阳长兴街支行快速反应,协助民警对客户周女士账户114599元资金进行紧急止付,成功堵截一起电信诈骗。
“请问,刚才是否有个位周女士来这里办过转账业务?”
“是的,刚才周女士来网点办理业务时显得非常着急,一边打电话,一边要求将其支取5笔定期合计11459元到本人储蓄卡。我们当时还提示她这样会少的利息收入,她说家里有事,急着用钱。”
近日,建行洛阳长兴街支行快速反应,协助民警对客户周女士账户114599元资金进行紧急止付,成功堵截一起电信诈骗。
当天,洛龙区公安分局两名民警接到洛阳反诈中心指令,称该行客户周女士可能被电信诈骗,此时联系周女士电话无法接听,民警带着周女士的母亲到支行询问是否受理周姓女士办理转账业务,支行柜员称自己给客户办理过定期提前支取时,特别提醒客户提前支付会减少利息收入。客户说家里有事,急需用钱,于是支取5笔定期转到其储蓄卡,民警说明情况后,支行紧急对周女士账户114599元进行了紧急止付,避免了客户资金损失。
事后得知,周女士因为被一个自称是西工区某派出所民警的电话,告诉周女士在北京某银行办理信用卡,透支数额较大,并通过“在线视频”场景,取得周女士信任,并指导周女士将电话设置为“拦截一切电话”模式,同时指导客户下载“瞩目国际版APP”,远程指导周女士进行“资金避险”操作,待客户将资金集中后,然后再将资金汇集在到“安全账户上”,幸亏民警和建行工作人员通力配合,及时找到正在他行办理业务的周女士,客户不但在建行的资金安全了,在其他银行的30万元资金也幸免“遇难”。(建洛宣)