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家有高龄或行动不便的患者，需要康复护理或打针换药，但不方便去医院，该咋办？3月29日，在洛阳市东方人民医院，洛阳市“洛医家”医养结合服务管理平台(以下简称“洛医家”)正式上线，患者或家属通过平台一键下单，就能享受医护上门服务。

家有高龄或行动不便的患者，需要康复护理或打针换药，但不方便去医院，该咋办？3月29日，在洛阳市东方人民医院，洛阳市“洛医家”医养结合服务管理平台(以下简称“洛医家”)正式上线，患者或家属通过平台一键下单，就能享受医护上门服务。

第七次全国人口普查数据显示，洛阳市常住人口705.67万人，60周岁以上老年人129.21万人，占常住人口的18.31%；65周岁以上老年人口91.53万人，占常住人口的12.97%；失能老年人高达21万余人。

在我市老年人口基数大、增速快、高龄化、空巢化趋势明显的背景下，市卫健委联合市发改、财政、医保、民政、文广旅等部门，在全省率先印发加强居家社区医养结合服务实施方案，并搭建智能化服务平台，探索解决居家社区老年人健康养老、就医难等问题，最大限度满足老年人健康需求。

在哪能体验“洛医家”医养结合服务？市卫健委老龄健康科负责人说，“洛医家”平台的入口，设在“健康洛阳”公众号的就诊服务页面。市民如有输液、换药等医护上门服务需求，可以登录微信搜索“健康洛阳”公众号，进入后在对话页面选择“就诊服务”子菜单，随后在弹出页面中点击“洛医家医养结合”。市民可根据个人需求，选择试点医院的相关服务，也可直接从服务列表中选择“健康养老”“康复护理”“长期照护”“安宁疗护”等服务。

记者体验发现，选定服务项目能看到多项条款，如服务内容、注意事项、服务标准、预约须知以及退费规则，随后就可预约。下一步，可以填上患者信息并预约好时间，标注清楚需要提供的护理等级，选择是否能派车接送护士。

“如果有既往病历，还可以补充填写相关信息，提供伤情照片或影像报告，方便接单的医疗机构提前判断患者情况，以提供更精准的服务。”该负责人说，提交订单后会生成相关的服务价格明细，通过微信钱包付款后如果计划有变，还可以及时申请退款。

记者注意到，洛阳已有5家医疗机构接入“洛医家”医养结合服务管理平台，分别是市东方人民医院、市第三人民医院、洛阳新里程医院、河南省工人龙门疗养院、宜阳县第三人民医院，每个医疗机构可为方圆40公里的老年人等重点人群提供全方位的居家社区医养康养服务，服务范围覆盖主城区。

相关负责人介绍，市卫健委将对具备服务能力的医疗机构加强遴选，年底前实现进驻“洛医家”平台的医疗机构县区全覆盖。同时，积极拓展疾病诊疗服务内容，完善平台功能，为患者提供更全面的上门诊疗服务。（洛报融媒·洛阳网记者 王博东 见习记者 周欣然 通讯员 耿梅 周超 尤云飞）