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中国山东网-感知山东4月6日讯 (通讯员 刘建威) 为更好服务实体经济,进一步助力小微企业复工复产,工行济宁分行充分发挥普惠金融先锋队带头作用,大力推广政采贷业务,助力小微企业获得信贷。
强化培训,提升服务能力。该行加强工作人员普惠金融政策学习,熟练掌握产品情况,对网点人员进行系统性管理,推进普惠业务下沉网点,充分利用公私联动优势,全力推进普惠业务发展,快速提升普惠金融服务能力。
上门走访,绿色通道办理。该行积极走访企业,提升客户服务质量和工作效率,从资料收集、整理提交,绿色通道积极给予企业金融支持,第一时间将贷款发放到位,提高客户对金融服务认可度,增强客户服务体验。
组织推动,积极落实政策。该行持续落实普惠金融政策,多次召开普惠专题会议,部署普惠金融业务工作,制定金融服务方案,持续深入开展普惠金融专项服务活动,加强与企业沟通,助力小微企业渡过难关。