“您好，欢迎您乘坐49路公交车，请您佩戴好口罩，测量体温。”4日10时30分许，在洛阳市老城区中州中路西关公交站，49路公交车车长孙弯弯在迎接顾客上车时，微笑起身站立并致以文明迎接用语。在公交站台上，身穿红马甲的公交志愿者在临时搭建的志愿服务台上，为过往路人及乘客提供免费茶水、道路指引、秩序维持等服务。

“您好，欢迎您乘坐49路公交车，请您佩戴好口罩，测量体温。”4日10时30分许，在洛阳市老城区中州中路西关公交站，49路公交车车长孙弯弯在迎接顾客上车时，微笑起身站立并致以文明迎接用语。在公交站台上，身穿红马甲的公交志愿者在临时搭建的志愿服务台上，为过往路人及乘客提供免费茶水、道路指引、秩序维持等服务。

记者从洛阳市公交集团了解到，公交集团正在举办“有序排队 文明礼让”文明实践主题活动，活动涵盖文明排队、志愿服务等。

公交车是城市文明的窗口，是城市的流动风景线。“首站站立服务是指在公交车车长在往、返线路的首站站立迎客，做到站姿端正，两手相握放于身前，并以文明用语迎客。”洛阳市公交集团相关负责人表示，目前，市公交集团所属1800余辆营运公交车已正式上线“首站站立服务”，以更好的精神面貌、更优质的服务内容，助力洛阳创建全国文明典范城市。（洛报融媒·洛阳网记者 王若馨 文/图 通讯员 陈志强）